3. 故障诊断

3.3. CP62产品诊断

以CP62系列控制器为例，通过判断以下两个部分LED灯诊断控制器故障：

1.     控制器指示灯

1号指示灯：是PWR（power）灯，绿灯常亮代表控制器供电正常

2号指示灯：是TC （TwinCAT）灯，用于显示TwinCAT软件运行状态，绿色为正在运行；红色为停止运行；蓝色为配置模式

3号指示灯：是HDD灯，该灯用于显示内存访问的状态，红色为正在访问中

4号指示灯：是FAN灯，该灯用于显示风扇的状态，绿色为风扇正在运行中，红色为风扇故障

5号指示灯：是用户自定义指示灯

6号指示灯：是总线激活指示灯，亮绿灯，表示总线接口状态正常 

7号指示灯：是总线报错指示灯，亮红灯，表示总线接口异常

2.  网口指示灯

LINK/ACT：正常为黄色，代表该端口连接到网络；闪烁代表有数据交换。若不亮说明物理连接有问题，建议检查网口是否插好，网线质量是否良好，网线另一端的设备是否已通电。

SPEED：表示表示带宽，如果是10/100M的带宽，则亮黄色；是1000M带宽，则显示红色。

3.  报错处理方法


故障现象

可能的原因

可尝试的处理方法

工控机上电不启动，黑屏

工控机供电异常

内部硬件故障

检查指示灯确认PWR是否常亮

1）PWR常亮，开机没有任何响应，建议和倍福维修联系，如生产紧迫，建议更换工控机

2）PWR不亮，确认工控机外部供电以及检测供电电缆。若供电正常，建议联系倍福维修，如生产紧迫，建议更换工控机

工控机无法完全启动

启动项设置问题

系统文件损坏或者硬件损坏

建议和倍福维修联系，如生产紧迫，建议更换工控机

工控机开机正常，但控制功能无法实现

TwinCAT软件故障

下位设备故障

检查TC灯

1）TC灯常亮绿色，建议检查相关下位设备

2）TC灯长亮红色，蓝色或者不亮，确认屏幕上是否报错，建议和设备供应商联系，如生产紧迫，建议换上备份好的工控机或者硬盘

工控机只有部分功能，比如磁盘驱动有响应，但是没有启动画面

工控机硬件问题   

建议和倍福维修联系，如生产紧迫，建议更换工控机

触控失灵

触摸屏接地异常

触摸屏硬件损坏

检查接地屏蔽情况，确认无松动和老化

用户必须船工鞋使用触摸屏

联系倍福售后部门进行检测