12. 如何通过倍福微信公众号与技术支持交流?

打开微信手机客户端,扫描倍福公众号二维码。


客户可以通过微信公众号与以上海技术支持部为主组成的在线技术支持团队,以文字,短视频,拍照,截图等方式进行交流。同时以应用部、售后维修部及各个当地办事处技术人员为后盾,解答处理客户问题。在工作时间9:00-17:30可以实时回复,非工作时间不定时回复。


support@beckhoff.com.cn 和 021-66312126 及 微信公众号是同一个技术团队,不必重复咨询